Ngành Quan hệ công chúng (PR) là lĩnh vực xây dựng và duy trì hình ảnh, uy tín của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp trước công chúng. PR sử dụng các chiến lược truyền thông để kết nối với khách hàng, đối tác, báo chí và cộng đồng thông qua các hoạt động như sự kiện, truyền thông số, quan hệ báo chí và quản trị khủng hoảng, giúp nâng cao thương hiệu và tạo dựng niềm tin.